1. Komunikacja
Aby wziąć aktywny udział we wspólnym wyjeździe wakacyjnym, konieczna jest znajomość i bieżące korzystanie z aplikacji Messenger, która stanowi główny kanał komunikacji pomiędzy uczestnikami wyjazdu.
2. Dane osobowe i zakwaterowanie
W przypadku wyrażenia zgody na zakwaterowanie w pokoju dwuosobowym, dane osobowe uczestników wymienionych w umowie są chronione zgodnie z przepisami RODO. Uczestnik wyraża zgodę na udostępnienie swoich danych wyłącznie współtowarzyszowi podróży — analogicznie jak w przypadku standardowych umów dla dwóch osób podróżujących razem. Brak zgody należy zgłosić bezpośrednio do Connect & Travel (kontakt dostępny na stronie).
3. Dostępność współtowarzysza
Connect & Travel (SingleGo.pl) nie gwarantuje udziału w wyjeździe, jeśli nie znajdzie się osoba do wspólnego pokoju. W takiej sytuacji może zostać przedstawiona alternatywna oferta cenowa na pokój jednoosobowy.
4. Zmiana współtowarzysza pokoju
Zmiana współtowarzysza pokoju dwuosobowego jest możliwa wyłącznie przed podpisaniem umowy. Podczas trwania wyjazdu ewentualna zamiany pokoju na jednoosobowy - będzie wymagała kontaktu uczestnika z touroperatorem który jest organizatorem wyjazdu i zakupu dodatkowych usług (jeżeli będą dostępne). Connect & Travel (SingleGo.pl) nie ma wpływu na decyzję touroperatora ani nie jest stroną w takiej dyskusji.
5. Wizerunek uczestników
Podczas wyjazdu mogą być wykonywane zdjęcia oraz nagrania dokumentujące przebieg integracji i wspólnych aktywności uczestników. Organizator informuje uczestników o sytuacjach, w których wykonywane są zdjęcia lub nagrania przeznaczone do publikacji. Zasady wykorzystania wizerunku uczestników określa odrębna zgoda udzielana dobrowolnie podczas procesu rezerwacji.
6. Wycieczki fakultatywne i aktywności
Płatności za wycieczki fakultatywne oraz dodatkowe aktywności dokonywane są gotówką na miejscu, bezpośrednio u touroperatora wyjazdu/rezydenta lub lokalnego biura / organizatora wycieczek.
7. Zasady zachowania
Uczestnicy zobowiązani są do:
przestrzegania norm społecznych i zasad obowiązujących w hotelach,
poszanowania norm kulturowych krajów o odmiennych obyczajach,
niezakłócania ciszy nocnej,
zachowania umiaru w spożywaniu alkoholu,
ogólnej kultury osobistej, umożliwiającej komfort grupy.
8. Odpowiedzialność za niewłaściwe zachowanie
Connect & Travel (SingleGo.pl) nie ponosi odpowiedzialności za szkody, straty lub konsekwencje prawne wynikające z zachowania uczestników niezgodnego z normami, regulaminami hotelowymi lub przepisami prawa. Informujemy, że niewłaściwe zachowanie może skutkować m.in.:
odmową wejścia na pokład samolotu, statku lub autokaru,
eksmisją z hotelu,
interwencją policji lub innymi sankcjami,
Uczestnik może zostać pociągnięty do odpowiedzialności finansowej lub prawnej i wtedy indywidualnie odpowiada za poczynione szkody czy naruszenia prawa.
9. Opieka rezydenta
SingleGo.pl (Connect & Travel) nie zapewnia w trakcie wyjazdu koordynatora grupy. Państwa kontaktem na miejscu jest rezydent touroperatora/organizatora wyjazdu któy jest Państwa opiekunem na miejscu i do którego należy zgłaszać ewentualne kwestie związane z umową i pobytem. Zachęcamy do udziału w spotkaniu informacyjnym z rezydentem, gdzie uzyskają Państwo pełne informacje nt. hotelu, wycieczek i innych informacji praktycznych przydatnych w trakcie pobytu wakacyjnego.
10. Organizator wyjazdu
SingleGo.pl (Connect & Travel) nie jest organizatorem imprezy turystycznej opisanej w ofercie. Organizatorem imprezy turystycznej jest wskazany w ofercie touroperator. SingleGo.pl świadczy wyłącznie usługę integracyjną polegającą na kojarzeniu uczestników zainteresowanych wspólnym wyjazdem oraz prowadzeniu kanałów komunikacji grupowej.