1. Komunikacja
Aby wziąć aktywny udział w imprezie integracyjnej, konieczna jest znajomość i bieżące korzystanie z aplikacji Messenger, która stanowi główny kanał komunikacji pomiędzy uczestnikami a organizatorem.
2. Dane osobowe i zakwaterowanie
W przypadku wyrażenia zgody na zakwaterowanie w pokoju dwuosobowym, dane osobowe uczestników wymienionych w umowie są chronione zgodnie z przepisami RODO. Uczestnik wyraża zgodę na udostępnienie swoich danych wyłącznie współtowarzyszowi podróży — analogicznie jak w przypadku standardowych umów dla dwóch osób podróżujących razem. Brak zgody należy zgłosić bezpośrednio do Connect & Travel (kontakt dostępny na stronie).
3. Dostępność współtowarzysza
Connect & Travel (SingleGo.pl) nie gwarantuje udziału w wyjeździe, jeśli nie znajdzie się osoba do wspólnego pokoju. W takiej sytuacji może zostać przedstawiona alternatywna oferta cenowa na pokój jednoosobowy.
4. Zmiana współtowarzysza pokoju
Zmiana współtowarzysza pokoju dwuosobowego jest możliwa wyłącznie przed podpisaniem umowy lub na podstawie indywidualnych uzgodnień pomiędzy uczestnikami przed wyjazdem. Nie ma możliwości reklamacji współtowarzysza podczas trwania imprezy ani zmiany pokoju na jednoosobowy na koszt organizatora.
5. Wizerunek uczestników
Uczestnik wyraża zgodę na nieograniczone czasowo wykorzystanie i rozpowszechnianie swojego wizerunku utrwalonego w formie zdjęć lub filmów wykonanych podczas wyjazdu — bez prawa do wynagrodzenia. Organizator każdorazowo informuje o sytuacjach, w których wykonywane są zdjęcia lub nagrania, umożliwiając rezygnację poprzez nieuczestniczenie w ujęciach.
6. Wycieczki fakultatywne i aktywności
Płatności za wycieczki fakultatywne oraz dodatkowe aktywności organizowane przez koordynatorów dokonywane są gotówką na miejscu, najpóźniej w dniu przyjazdu (lub w inny wskazany przez SingleGo.pl sposób). Wpłaty te są bezzwrotne, z uwagi na wcześniejsze rezerwacje i organizację usług.
7. Zasady zachowania
Uczestnicy zobowiązani są do:
przestrzegania norm społecznych i zasad obowiązujących w hotelach,
poszanowania norm kulturowych krajów o odmiennych obyczajach,
niezakłócania ciszy nocnej,
zachowania umiaru w spożywaniu alkoholu,
ogólnej kultury osobistej, umożliwiającej komfort grupy.
8. Odpowiedzialność za niewłaściwe zachowanie
Connect & Travel (SingleGo.pl) nie ponosi odpowiedzialności za szkody, straty lub konsekwencje prawne wynikające z zachowania uczestników niezgodnego z normami, regulaminami hotelowymi lub przepisami prawa.
Niewłaściwe zachowanie może skutkować m.in.:
odmową wejścia na pokład samolotu, statku lub autokaru,
eksmisją z hotelu,
interwencją policji lub innymi sankcjami,
poniesieniem dodatkowych kosztów związanych ze zmianą programu.
Uczestnik może zostać pociągnięty do odpowiedzialności finansowej lub prawnej, jeśli jego zachowanie spowoduje szkody lub dodatkowe koszty.
9. Sankcje oraz odmowa pomocy
Connect & Travel (SingleGo.pl) zastrzega sobie prawo odmowy udzielenia pomocy osobom, wobec których nałożone zostały sankcje porządkowe lub dyscyplinarne wynikające z ich zachowania.
Udzielenie pomocy może nastąpić po:
opłaceniu opłaty administracyjnej w wysokości co najmniej 1500 zł,
pokryciu wszystkich dodatkowych kosztów (bilety, hotele itp.).
Osoby objęte sankcjami:
zostają wykluczone z przyszłych wyjazdów,
tracą ewentualne wcześniejsze wpłaty na poczet kolejnych rezerwacji (rezerwacja zostaje anulowana).
W wyjątkowych sytuacjach organizator może ponownie rozpatrzyć udział danej osoby po:
wpłaceniu 100% kaucji na poczet opłaty administracyjnej oraz
wyborze zakwaterowania wyłącznie w pokoju jednoosobowym.in wyjazdów.